“軟件定義物流”指的是把物流作業(yè)設(shè)施、設(shè)備等、貨物等物流硬件資源虛擬化,按照單元化和標(biāo)準(zhǔn)化的思想歸類成基礎(chǔ)的物流功能模塊與基礎(chǔ)貨物單元,在此基礎(chǔ)上通過(guò)應(yīng)用程序軟件對(duì)虛擬的硬件單元模塊進(jìn)行更開(kāi)放、靈活、智能的管理與調(diào)度,實(shí)現(xiàn)對(duì)物流系統(tǒng)的智慧管理與控制。我們相信,借助軟件定義物流理念,可以推動(dòng)智慧物流變革,提升中國(guó)智慧物流發(fā)展水平。
一、軟件定義:智慧時(shí)代的本質(zhì)特征
人類已經(jīng)開(kāi)始大踏步邁入智慧時(shí)代,智慧思維系統(tǒng)、智慧傳導(dǎo)系統(tǒng)和智慧執(zhí)行系統(tǒng)開(kāi)始向物理世界延伸,讓沒(méi)有生命的物理世界開(kāi)始有了生命的覺(jué)醒。
智慧執(zhí)行系統(tǒng)是與我們?nèi)祟愔苯咏佑|的系統(tǒng),是我們看得見(jiàn)摸得著的智慧世界,給人類社會(huì)帶來(lái)很大的沖擊和震撼。如各類智能機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、自動(dòng)駕駛汽車的應(yīng)用,引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。目前,機(jī)器學(xué)習(xí)能力大幅上升,機(jī)器人開(kāi)始在很多行業(yè)取代人工。但是智慧執(zhí)行系統(tǒng)主要還是自動(dòng)化和無(wú)人化技術(shù)的應(yīng)用。
阿法狗在圍棋領(lǐng)域首次戰(zhàn)勝了人類的世界冠軍,新版“阿法狗”Master摒棄人類棋譜,通過(guò)數(shù)學(xué)模型只靠計(jì)算機(jī)下的自我對(duì)局和深度學(xué)習(xí),在2017年開(kāi)年與“阿法狗”對(duì)局完成風(fēng)卷殘?jiān)瓢愕?0勝。
智慧傳導(dǎo)系統(tǒng)是人類進(jìn)入智慧時(shí)代的基礎(chǔ),核心是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與應(yīng)用。智慧傳導(dǎo)系統(tǒng)由狀態(tài)感知與即時(shí)信息傳導(dǎo)兩大功能組成,是實(shí)現(xiàn)信息世界與物理世界融合的關(guān)鍵,是智慧時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施。
從本質(zhì)上講,人類進(jìn)入智慧時(shí)代的核心是智慧思維系統(tǒng)。智慧思維系統(tǒng)是是智慧系統(tǒng)的大腦,是主宰智慧系統(tǒng)的控制核心,是讓物理世界產(chǎn)生智慧生命覺(jué)醒的關(guān)鍵。智慧思維系統(tǒng)的信息資源是大數(shù)據(jù),思考的引擎是云計(jì)算,實(shí)時(shí)分析和科學(xué)決策的是軟件。軟件才是做出科學(xué)決策的關(guān)鍵,是發(fā)布智慧指令的本源。
當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)深刻改變了人類社會(huì)和生活模式。但是,互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值是連接,通過(guò)連接來(lái)傳達(dá)軟件指令;硬件執(zhí)行雖然很重要,但硬件執(zhí)行需要智慧的指令;大數(shù)據(jù)很重要,但大數(shù)據(jù)需要軟件的數(shù)據(jù)分析處理才能形成科學(xué)決策;云計(jì)算也很重要,但是云計(jì)算只是軟件的計(jì)算模式。只有軟件才是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)核心價(jià)值的重要使能技術(shù)。
二、什么是“軟件定義”
軟件的發(fā)展可以分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段是1946年至1975年中期,基本特征是軟硬件一體化,軟件是以程序的形式依附于硬件,以機(jī)器語(yǔ)言的方式展現(xiàn),完成指令并具有簡(jiǎn)單計(jì)算功能;第二個(gè)階段是1975年至1995年,這是軟件產(chǎn)品化和產(chǎn)業(yè)化階段。軟件融合程序和文檔為一體,作為獨(dú)立的形態(tài)從硬件分離出來(lái);第三個(gè)階段是1995年以來(lái)軟件的網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化階段。在這個(gè)階段,隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展,推動(dòng)軟件逐步升級(jí)并占據(jù)主導(dǎo)地位,成為控制與管理硬件資源的大腦,其應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的方方面面。
目前,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,軟件必將成為物理世界的大腦,未來(lái)的人類文明將運(yùn)行在軟件之上,進(jìn)入軟件定義時(shí)代。那么,什么是軟件定義?要搞清楚軟件定義需要了解其本源。
“軟件定義”概念發(fā)源于軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN),是由Emulex提出的一種新型網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新架構(gòu),其核心技術(shù)OpenFlow通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備控制面與數(shù)據(jù)面分離開(kāi)來(lái),通過(guò)一組應(yīng)用程序編程接口(API)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行任意的編程,從而實(shí)現(xiàn)新型的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、拓?fù)浼軜?gòu)而不需改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本身,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)流量的靈活控制,為核心網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用的創(chuàng)新提供了良好平臺(tái)。隨著云計(jì)算發(fā)展,“軟件定義網(wǎng)絡(luò)”的原理在云計(jì)算平臺(tái)中落地應(yīng)用,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理,重新“定義”了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)甚至通信產(chǎn)業(yè)。
在不改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件本身的情況下,通過(guò)應(yīng)用程序編程接口對(duì)硬件設(shè)備任意編程控制,可以實(shí)現(xiàn)新的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,讓網(wǎng)絡(luò)硬件資源活起來(lái),這一理念具有一定的普適性,尤其是在缺乏柔性的物理世界,更具現(xiàn)實(shí)意義。因此隨著軟件定義網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,軟件定義的理念很快獲得了普遍響應(yīng),并不斷延伸和泛化,由最初的軟件定義網(wǎng)絡(luò),向軟件定義存儲(chǔ)、軟件定義數(shù)據(jù)中心,以及向軟件定義制造、軟件定義汽車、軟件定義航天等領(lǐng)域發(fā)展,正在走向軟件定義一切。
根據(jù)上述軟件定義的發(fā)展和原理,結(jié)合筆者自己的研究思考,現(xiàn)給出“軟件定義”的概念如下:
軟件定義指的是把硬件資源抽象為虛擬資源,按照單元化和標(biāo)準(zhǔn)化的思想歸類成基礎(chǔ)硬件單元,具備標(biāo)準(zhǔn)的基本功能,在此基礎(chǔ)上通過(guò)編寫系統(tǒng)的應(yīng)用程序軟件,對(duì)虛擬的硬件單元模塊進(jìn)行更開(kāi)放、靈活、智能的管理與調(diào)度,實(shí)現(xiàn)對(duì)物理世界的智能控制。
從軟件定義角度看計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),實(shí)際上就是操作系統(tǒng)給了我們一臺(tái)軟件定義的計(jì)算機(jī),主要的兩大功能是:向下通過(guò)硬件資源的虛擬化管理各種各樣的資源,向上通過(guò)管理功能的可編程提供各種公共的服務(wù)。因此,計(jì)算機(jī)軟件專家、中國(guó)科學(xué)院院士梅宏教授將軟件定義的技術(shù)本質(zhì)概括為:硬件資源虛擬化,管理功能可編程,十分精確和形象。
目前,軟件定義正向傳統(tǒng)行業(yè)延伸,以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0(CPS)等為特征的新一輪工業(yè)革命,軟件技術(shù)將是核心的競(jìng)爭(zhēng)力,軟件定義的智能制造平臺(tái)推動(dòng)了很多傳統(tǒng)的制造業(yè)公司向軟件公司轉(zhuǎn)型;軟件定義的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)推動(dòng)了以軟件為核心的平臺(tái)型電子商務(wù)發(fā)展;現(xiàn)代物流是一個(gè)實(shí)體物理網(wǎng)絡(luò),軟件定義物流必將推動(dòng)智慧物流發(fā)展。
三、“軟件定義物流”本質(zhì)與定義
根據(jù)軟件定義的概念與技術(shù)原理,筆者給出軟件定義物流的基本定義如下:
“軟件定義物流”指的是把物流作業(yè)設(shè)施、設(shè)備、貨物等物流硬件資源虛擬化,按照單元化和標(biāo)準(zhǔn)化的思想歸類成基礎(chǔ)的物流功能模塊與基礎(chǔ)貨物單元,在此基礎(chǔ)上通過(guò)應(yīng)用程序軟件對(duì)虛擬的硬件單元模塊進(jìn)行更開(kāi)放、靈活、智能的管理與調(diào)度,實(shí)現(xiàn)對(duì)物流系統(tǒng)的智慧管理與控制。
軟件定義物流系統(tǒng)架構(gòu)可以分硬件層、控制層和應(yīng)用層三個(gè)層次。
1.硬件層:物流硬件虛擬化
在硬件層,主要分作業(yè)設(shè)施設(shè)備和作業(yè)對(duì)象的貨物兩類,作業(yè)設(shè)施設(shè)備主要包括:
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、貨運(yùn)裝備、搬運(yùn)設(shè)備等;作業(yè)對(duì)象就是各類貨物。
按照單元化與標(biāo)準(zhǔn)化思想,物流設(shè)施設(shè)備資源的虛擬化是通過(guò)定義物流作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)功能模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)的。物流是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng),這個(gè)大系統(tǒng)的物流運(yùn)作按照筆者提出的物流作業(yè)五字訣,可以分為“分、合、搬、運(yùn)、存”五大功能,據(jù)此對(duì)各類物流設(shè)施設(shè)備進(jìn)行歸類,并按照物流作業(yè)的細(xì)分功能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義功能模塊,就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物流設(shè)施、設(shè)備資源的虛擬化。
隨著智慧物流發(fā)展,自動(dòng)化與無(wú)人化等智能物流設(shè)備,通過(guò)硬件資源虛擬化更有意義。我們可以把機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等獨(dú)立的終端設(shè)備定義為單元級(jí)智慧物流功能模塊,把由各類單元級(jí)智慧物流模塊編程組合的系統(tǒng)定義為系統(tǒng)級(jí)智慧物流模組,把網(wǎng)絡(luò)化和平臺(tái)化的智慧物流大系統(tǒng)定義為平臺(tái)型智慧物流系統(tǒng)。
物流作業(yè)對(duì)象的虛擬化需要按照單元化和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)原理來(lái)歸類,可以分為單品、標(biāo)準(zhǔn)箱、托盤、集裝箱等貨物單元,托盤是物流作業(yè)最基本的貨物單元。
2.控制層:管理功能可編程
在控制層,需要全面推動(dòng)物流流程標(biāo)準(zhǔn)化和物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,需要把物流知識(shí)和作業(yè)流程軟件化,實(shí)現(xiàn)管理功能可編程。
控制層的可編程需要推動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)一切流程數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)流程化。在編程過(guò)程中要全面應(yīng)用人工智能的最新成果,需要借鑒各類適合于物流行業(yè)分析的數(shù)學(xué)模型研究成果,根據(jù)物流作業(yè)實(shí)際落地應(yīng)用。
傳統(tǒng)的管理功能可編程往往局限于物流作業(yè)對(duì)象的管理與控制,智慧物流的管理功能可編程更需要對(duì)物流設(shè)施設(shè)備作業(yè)功能進(jìn)行模組化編程和智能控制。
3.應(yīng)用層:萬(wàn)物互聯(lián),硬件覺(jué)醒
應(yīng)用層首先需要實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián),把控制層的軟件運(yùn)行產(chǎn)生的智慧決策,實(shí)時(shí)傳導(dǎo)到設(shè)施設(shè)備功能模塊和貨物標(biāo)準(zhǔn)單元,激發(fā)作業(yè)設(shè)施設(shè)備和作業(yè)對(duì)象等硬件資源的智慧覺(jué)醒,經(jīng)過(guò)軟件的控制與賦能,對(duì)各類物流作業(yè)場(chǎng)景與應(yīng)用環(huán)境實(shí)現(xiàn)智慧化管控,并推動(dòng)物流網(wǎng)絡(luò)的天網(wǎng)與地網(wǎng)融合,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)作的智慧化。
四、“軟件定義物流”的技術(shù)基礎(chǔ)
軟件定義物流的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力是物流信息化。軟件是智慧物流的大腦,軟件的實(shí)時(shí)分析與科學(xué)決策需要物流大數(shù)據(jù)資源,軟件的計(jì)算模式需要云計(jì)算、霧計(jì)算、邊緣計(jì)算發(fā)展創(chuàng)新,軟件分析與決策機(jī)制需要建立在機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能、數(shù)學(xué)模型等技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)之上,軟件的指令下達(dá)與傳輸需要互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、CPS(信息物理系統(tǒng))等基礎(chǔ)設(shè)施。
軟件定義物流的發(fā)展基礎(chǔ)是物流標(biāo)準(zhǔn)化。物流標(biāo)準(zhǔn)化是硬件資源虛擬化的核心,推動(dòng)物流標(biāo)準(zhǔn)化,先從物流作業(yè)對(duì)象“物”開(kāi)始,通過(guò)包裝技術(shù)把紛繁復(fù)雜的“物”進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和分類,建立“物”在生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、物流公司、網(wǎng)購(gòu)企業(yè)、零售門店、連鎖企業(yè)等企業(yè)的物流作業(yè)場(chǎng)景中無(wú)縫銜接,自由“流動(dòng)”的“接口標(biāo)準(zhǔn)”,需要利用單元化思想,按照物流系統(tǒng)最通用的物流作業(yè)單元“托盤”的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物流單品包裝尺寸模數(shù)、物流周轉(zhuǎn)箱標(biāo)準(zhǔn)模數(shù)、物流車廂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、集裝箱的標(biāo)準(zhǔn)尺寸規(guī)格、叉車與貨架標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、倉(cāng)庫(kù)貨位標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、分揀與輸送標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,尺寸模數(shù)協(xié)同的“物”的標(biāo)準(zhǔn)體系;
在“物”的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范物流作業(yè)流程、物流服務(wù)流程,完善和改進(jìn)商業(yè)流程,推動(dòng)“流”的標(biāo)準(zhǔn)體系建立;
在物流的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系建立后,要把“物流”網(wǎng)絡(luò)鏈接起來(lái),需要對(duì)“物”的單元進(jìn)行賦碼,借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推動(dòng)物流“鏈”的標(biāo)準(zhǔn)化,初步把物流單元與信息化技術(shù)對(duì)接,完成物流“鏈”的標(biāo)準(zhǔn)化。
在物流“鏈”的標(biāo)準(zhǔn)化之后,就是進(jìn)一步推動(dòng)物流互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
在對(duì)物流作業(yè)對(duì)象和物流流程等標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上,已經(jīng)初步具備了流程軟件化基礎(chǔ),下一步還需要對(duì)物流作業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
物流設(shè)施設(shè)備資源的標(biāo)準(zhǔn)化也要遵循單元化思想,但是這一單元化思想的主線與物流作業(yè)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)化不同,不再是尺寸單元標(biāo)準(zhǔn)化,而是功能模塊標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)物流作業(yè)功能模塊標(biāo)準(zhǔn)化主要有五大類:分、合、搬、運(yùn)、存;
一是物流的“分流”作業(yè),主要體現(xiàn)在物流的分揀和分撥技術(shù),要根據(jù)各個(gè)作業(yè)場(chǎng)景的具體要求和分揀與分撥的技術(shù)原理,按照詳細(xì)的功能進(jìn)行模塊化分類,建立起柔性化的分揀與分撥技術(shù)裝備,便于模塊化組合,可以通過(guò)軟件編程滿足不同業(yè)務(wù)模式與作業(yè)場(chǎng)景的作業(yè)要求。
二是物流“合流”的作業(yè),主要體現(xiàn)在按訂單集成進(jìn)行合單集貨、裝車、堆積等,需要按照常用的設(shè)施設(shè)備,按照不同作業(yè)場(chǎng)景和作業(yè)要求進(jìn)行模塊化分類,建立“合流”作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模塊,便于柔性化管控和組合,可以通過(guò)軟件編程滿足不同業(yè)務(wù)模式與作業(yè)場(chǎng)景的作業(yè)要求。
三是“搬”的作業(yè)設(shè)備,包括各類叉車、牽引車、小推車、無(wú)人叉車、AGV、機(jī)器人、自動(dòng)裝卸設(shè)備等等,也要按不同作業(yè)要求進(jìn)行功能性模塊化分類,便于模塊化組合,可以通過(guò)軟件編程完成不同作業(yè)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)模式的要求;
四是“運(yùn)輸”作業(yè)設(shè)備,包括配送車輛、干線與支線貨運(yùn)車輛、無(wú)人機(jī)、火車、飛機(jī)等等,需要按照不同的運(yùn)輸模式和設(shè)備種類進(jìn)行模塊化分類,便于模塊化組合和多式聯(lián)運(yùn),可以通過(guò)軟件編程建立適合不同運(yùn)輸模式與運(yùn)輸銜接的柔性化組合,完成不同業(yè)務(wù)模式與作業(yè)場(chǎng)景的要求;
五是“存”作業(yè)設(shè)施,包括各類倉(cāng)儲(chǔ)、貨場(chǎng)、分撥中心等設(shè)施,需要按照不同的作業(yè)要求和存儲(chǔ)要求,進(jìn)行分類規(guī)范,建立標(biāo)準(zhǔn)化的功能模塊,必要時(shí)功能模塊可以具體到標(biāo)準(zhǔn)貨位,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作,便于軟件編程管控,滿足不同的作業(yè)場(chǎng)景與業(yè)務(wù)模式的要求。
物流信息化與標(biāo)準(zhǔn)化是軟件定義物流的基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)硬件虛擬化的關(guān)鍵抓手,信息化是軟件定義物流的核心驅(qū)動(dòng)力。
五、“軟件定義物流”主要模式及創(chuàng)新方向
當(dāng)前“軟件定義物流”概念剛剛提出,其主要模式還亟待總結(jié)和推廣,軟件定義物流需要向深度和廣度發(fā)展。但是,軟件定義物流也不僅僅是一個(gè)新的概念,而是有著深厚的現(xiàn)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),也存在著很多初級(jí)的創(chuàng)新模式。
1.智慧共配:軟件定義城市配送
近年來(lái),城市物流共同配送獲得了巨大發(fā)展,共同配送也稱共享第三方物流服務(wù),指多個(gè)客戶聯(lián)合起來(lái)共同由一個(gè)第三方物流公司來(lái)提供配送服務(wù)。城市共同配送有十多種創(chuàng)新模式,如:統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配模式、循環(huán)取貨直配模式、循環(huán)取貨共配模式、集貨+集倉(cāng)統(tǒng)一配送模式、分階段JIT集貨共配模式、社區(qū)集貨+分區(qū)域循環(huán)共配模式、多工廠集貨共配模式等等。
傳統(tǒng)的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配等共同配送模式柔性化和智能化特征不強(qiáng),不同模式切換困難。目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,圍繞著渠道共配和產(chǎn)品共配,城市共同配送創(chuàng)新向著智慧共配方向發(fā)展,通過(guò)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和GPS相結(jié)合,可以即時(shí)集成區(qū)域內(nèi)訂單需求,智慧生成最優(yōu)共配路徑,做到實(shí)時(shí)共配,隨機(jī)共配,全面共享城市物流配送資源。
智慧化共同配送企業(yè),往往并不擁有車輛和倉(cāng)儲(chǔ)資源,企業(yè)核心資產(chǎn)就是智慧化共同配送軟件和平臺(tái),其發(fā)展路徑一般是:
(1)鏈接:建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)配送資源鏈接。包括鏈接社會(huì)上擁有運(yùn)力資源的企業(yè)與個(gè)體司機(jī),建立運(yùn)力資源池。
(2)規(guī)范:對(duì)加盟司機(jī)和車輛進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和規(guī)范,建立運(yùn)力單元標(biāo)準(zhǔn)化的管控規(guī)則,規(guī)范作業(yè)流程,建立流程標(biāo)準(zhǔn);
(3)共享:廣泛征集社會(huì)化配送需求,并通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),對(duì)配送需求訂單按最優(yōu)路徑和最近距離等要素進(jìn)行訂單合成與優(yōu)化,形成配送貨物的單元組合。
(4)運(yùn)籌:根據(jù)需要共同配送的貨物組合,最佳匹配就近車輛,向符合條件的企業(yè)推動(dòng)配送信息,軟件只能優(yōu)化車與貨的匹配,實(shí)現(xiàn)運(yùn)力資源的統(tǒng)籌運(yùn)作。
(5)優(yōu)化:不斷通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,機(jī)器學(xué)習(xí)功能,升級(jí)軟件,優(yōu)化共同配送的訂單合成與運(yùn)力組合的匹配,優(yōu)化配送路徑,實(shí)現(xiàn)智能的循環(huán)取貨,目的地區(qū)域的共同配送。
智慧化共配在初期鏈接與規(guī)范基礎(chǔ)上,就具有了軟件定義共同配送的基礎(chǔ),運(yùn)用軟件定義的技術(shù)原理,通過(guò)軟件的運(yùn)籌、計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化等運(yùn)算,產(chǎn)生智慧共配的決策,決定智慧共配的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了“軟件定義城市共配”。
其實(shí),無(wú)車承運(yùn)的發(fā)展創(chuàng)新方向,也需要借助軟件定義無(wú)車承運(yùn)的模式,進(jìn)行智慧化無(wú)車承運(yùn)的模式創(chuàng)新。
2.智慧分倉(cāng):軟件定義庫(kù)存
電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),在“雙11”購(gòu)物節(jié)期間,通過(guò)歷年大數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè),結(jié)合客戶提前放入購(gòu)物車的預(yù)定信息,通過(guò)軟件分析決策,實(shí)現(xiàn)讓物流先行,在“雙11”之前即開(kāi)始全面的在全國(guó)各地智慧分倉(cāng),把客戶未來(lái)準(zhǔn)備采購(gòu)的貨物提前分配到全國(guó)各地的前置倉(cāng),并通過(guò)定金等模式實(shí)現(xiàn)鎖倉(cāng)。當(dāng)“雙11”來(lái)臨,假設(shè)某個(gè)北京客戶采購(gòu)了上海的一款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品早就在客戶附近的前置倉(cāng)中靜待物流指令了,一旦完成采購(gòu)流程,貨物直接從離客戶最近的前置倉(cāng)中送到客戶家里。這種智慧分倉(cāng)也符合軟件定義倉(cāng)儲(chǔ)管理的原理,屬于軟件定義物流的發(fā)展模式。
3.智慧管理平臺(tái):軟件定義倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作
據(jù)我們了解,目前一些先進(jìn)的第三方物流公司面對(duì)不同行業(yè)的物流客戶,往往需要不同的物流作業(yè)模式,這給客戶倉(cāng)庫(kù)作業(yè)技術(shù)裝備升級(jí)帶來(lái)很大問(wèn)題。如果按照某類客戶建立了一套作業(yè)模式的物流設(shè)備管理與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),當(dāng)客戶變化后,就往往不適應(yīng)了。
如何建立起柔性的和智能的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)升級(jí),甚至建立無(wú)人化倉(cāng)庫(kù)?某家大型的第三方物流企業(yè)提出了建立無(wú)人化智慧倉(cāng)庫(kù)管控平臺(tái)的技術(shù)思路,并開(kāi)始了規(guī)劃設(shè)計(jì)。根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)思路,企業(yè)對(duì)機(jī)器人、無(wú)人叉車、貨架、分揀設(shè)備、裝卸設(shè)備均進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)模塊分類,實(shí)現(xiàn)了物流硬件資源功能性模塊的虛擬化,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合不同的產(chǎn)品作業(yè)要求,通過(guò)軟件編程,將積累的不同產(chǎn)品作業(yè)流程經(jīng)驗(yàn)軟件化,將標(biāo)準(zhǔn)功能模塊組合管控軟件化,建立不同的作業(yè)管控模式。這樣當(dāng)客戶變化后,通過(guò)無(wú)人倉(cāng)庫(kù)智能管控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)管控軟件的切換,做到智慧和柔性的新倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)模式的變化,適應(yīng)新的客戶需求。
4.智慧云倉(cāng):軟件定義倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施
在全國(guó)各地建立標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施系統(tǒng),通過(guò)云倉(cāng)系統(tǒng)軟件與平臺(tái)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)可編程的管理與控制,這是基于實(shí)體的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打造的在線互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)。智慧云倉(cāng)軟件與平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通全國(guó)各地倉(cāng)庫(kù)的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)與云倉(cāng)平臺(tái)互聯(lián)互通,基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析,整合、運(yùn)籌和管理實(shí)體倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng),實(shí)時(shí)進(jìn)行全國(guó)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)與管理。
菜鳥(niǎo)云倉(cāng):菜鳥(niǎo)把自己定位為物流大數(shù)據(jù)平臺(tái),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)未來(lái)或可能組建全球最大的物流云倉(cāng)共享平臺(tái)。菜鳥(niǎo)搭建的數(shù)據(jù)平臺(tái),以大數(shù)據(jù)為能源,以云計(jì)算為引擎,以倉(cāng)儲(chǔ)為節(jié)點(diǎn),編織一張智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施大網(wǎng),覆蓋全國(guó)乃至全球,開(kāi)放共享給天貓和淘寶平臺(tái)上各商家。
京東云倉(cāng):京東自建的物流系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)社會(huì)開(kāi)放,京東物流依托自己龐大的物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)施系統(tǒng)和京東電商平臺(tái),從供應(yīng)鏈中部向前后端延伸,為京東平臺(tái)商家開(kāi)放云倉(cāng)共享服務(wù),提升京東平臺(tái)商家的物流體驗(yàn)。此外,利用京東云倉(cāng)完善的管理系統(tǒng),跨界共享給金融機(jī)構(gòu),推出“互聯(lián)網(wǎng)+電商物流金融”的服務(wù),利用信息系統(tǒng)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)配一體化,并有金融支持,能滿足電商企業(yè)的多維度需求。
順豐云倉(cāng):順豐利用覆蓋全國(guó)主要城市的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),加上具有差異化的產(chǎn)品體系和市場(chǎng)推廣,讓順豐倉(cāng)配一體化服務(wù)鋒芒畢露。順豐圍繞高質(zhì)量的直營(yíng)倉(cāng)配網(wǎng),以及優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)能力,重點(diǎn)面向手機(jī)(3C)、運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)、食品冷鏈和家電客戶開(kāi)放共享。
5.智慧貨運(yùn):軟件整合運(yùn)力資源
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和共享物流快速發(fā)展,公路貨運(yùn)向智慧貨運(yùn)發(fā)展。貨運(yùn)公司不再需要擁有車輛和司機(jī),僅僅需要建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和運(yùn)力整合軟件,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)運(yùn)力資源的調(diào)度與管理,即可獲得快速發(fā)展,這也非常符合軟件定義貨運(yùn)的模式。
利用信息平臺(tái)整合車貨雙方的需求,利用車貨匹配軟件,車主和貨主可以使用手機(jī)客戶端即時(shí)即刻進(jìn)行車貨匹配的服務(wù)交易,拷貝了成熟的“滴滴”模式,解決了日常物流服務(wù)場(chǎng)景中“找車難”和“找貨難”的問(wèn)題,這是初級(jí)的軟件定義貨運(yùn)創(chuàng)新模式。典型企業(yè)目前有運(yùn)滿滿、貨車幫、福佑卡車等等。
如果要進(jìn)一步通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和軟件化整合公路運(yùn)力,需要對(duì)這個(gè)行業(yè)本身有著較為深刻的理解。在行業(yè)內(nèi),利用先進(jìn)的信息化技術(shù)和全新的管理運(yùn)營(yíng)模式對(duì)公路貨運(yùn)物流服務(wù)進(jìn)行運(yùn)籌整合,其中比較典型的企業(yè)有卡行天下、安能等等。
上述公司在軟件定義的理念指引下,可以借助于對(duì)運(yùn)力資源標(biāo)準(zhǔn)化、對(duì)運(yùn)力整合的流程進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行軟件定義物流的深度創(chuàng)新,進(jìn)一步優(yōu)化和運(yùn)籌運(yùn)力資源,向智慧貨運(yùn)方向發(fā)展。
我們提出“軟件定義物流”并不是為了創(chuàng)造一個(gè)新的概念,而是要實(shí)實(shí)在在推動(dòng)物流業(yè)智慧化創(chuàng)新。我們相信,借助軟件定義物流理念,可以推動(dòng)智慧物流變革,提升中國(guó)智慧物流發(fā)展水平。